Трехместный диван Matteo

Добрый день! Купили недавно у вас диван Маттео угловой. Очень нам понравилась ваша продукция. Менеджеры в магазине хорошо проконсультировали, спасибо им отдельное! Диван ждали долго. Так как мы его покупали в новую квартиру, это было для нас не критично. Очень расстроил факт, когда садишься на диван остаются следы от сидения, ткань абсолютно не натянута. Подскажите к кому можно обратиться в устранении неполадок? Диван новый, в использовании не был. Фото могу предоставить.

Служба поддержки сработала на отлично! Доставка: ребятам наилучшие пожелания! Диван доставили в Одессу в 7-00 утра! Собрали качественно,быстро,за собой убрали упаковку! Улыбчивые,приятные ребята.Так же спасибо Володе,менеджеру из Одессы,приятно было с ним работать. Диван получился красивый,качеством довольны.

Решила приобрести угловой диван Matteo. Специально для этого в свой выходной день приехала в салон для оплаты и оформления заказа. Но как оказалось рассчитаться картой через терминал невозможно, т.к. сотрудник, который производит оплату будет на работе только в среду. Впервые с таким столкнулась в торговой сети. Терминал зарегистрирован на торговую точку, но принять деньги от клиента никто не хочет, отписка менеджера-по техническим вопросам это сделать не можем (терминал в рабочем состоянии, электричество и интернет в магазине были). Хотела приобрести подушки на диван в желтом цвете. Оказалось, что ткани такой уже нет, а продать подушки, которые были в торговом зале -невозможно, это выставочный образец. И напоследок сегодня на сайте вообще исчезла модель углового дивана. Сняли с производства при этом оформив заказ? А сроки изготовления в 60 рабочих дней совсем расстроили. Вынуждена была найти другой диван, цена меньше, но лучшего качества, со сроком изготовления 30 дней и хорошим отношением к клиенту.

Великолепный сервис по обслуживанию клиента и безупречное качество!!!

Приобрели диван, кресло и пуфик "Маттео". Покупкой очень довольны: мебель современная, стильная, качественная. Огоромное спасибо менеджеру Ольге за терпение, внимание и заботу. Мебель получили вовремя, заранее были предупреждены.

Дизайном дивана, качеством ткани (Премьер) и сервисом обслуживания очень довольна. Хочу поблагодарить менеджера Татьяну (Харьков) за внимание, помощь, совет и оперативность в работе. А так же сборщиков Дениса и Александра за своевременную доставку, качественную, быструю и аккуратную работу.

Спасибо, Пуфетто и лично Татьяне из шоу-рума в г. Харьков за наш отличный выбор! Ехали смотреть один диван, а купили Маттео. Диван пришел четко в сроки, а Новый год мы с диваном. Отлично вписался по размерам. Удобный, красивый, шикарный.

Отличное качество, прекрасный сервис, оперативная доставка, быстрая и аккуратная сборка

Добрый день! Приятно удивил сервис доставки, своевременно, качественно, особенно сборщики мебели, отменные сотрудники, не только хорошо и быстро собрали, но и настроение на весь день сделали отличным!!! Это именно тот шоу-рум мебели в который стоит обратиться!!!

Уровень обслуживания в щоу-руме, качество изделия и уровень сервиса доставки отличный. Заказывала диван Matteo. Диванчик в ткани Brugge, цвета мокрый асфальт выглядит стильно и респектабельно. Через месяцев 6 отпишусь как он себя "проявит" в использовании.

Замечательный диван, Очень хорошего качества.Хочу поблагодарить Татьяну за помощь в выборе и профессиональную консультацию. Доставка и сборка -это вообще мечта для ожидающих свой диван покупателей. Мальчики сработали идеально-быстро,качественно,пунктуально.

Снова рекомендую! Во втором заказе убедилась, что все на уровне - качество и стиль мебели, пунктуальность производства, вежливость и аккуратность службы доставки. Очень довольна.

Диван темно-синього кольору в тканині етна просто бомба! Якість на високому рівні та сервіс від продавця до установщиків є дуже професійною.

Якісний диван, все файно!!!

Диван просто замечательный. Качество, доставка, сроки изготовления, материал - все на лучшем уровне. Отдельная благодарность Татьяне, управляющей showroom в Харькове за профессионализм и терпение, и ребятам, которые привезли и собрали диван. Вы - лучшие в своем деле, правда! Спасибо.

Спасибо! Все прошло отлично. Доставили во время, быстро собрали, диваном доволен.

Все супер. Диван привезли на 1 месяц раньше. Качество отличное.

Дочка замовила диван у Pufetto, коли я його побачила, то, не вагаючись, теж звернулася до компанії Pufetto й замовила диван собі. Усе чудово: сам диван, його якість, дизайн, виконання, колір... Вчасно доставили, швидко зібрали, охайно працювали. Але... першого ж дня я сильно забила палець на правій нозі об гостру дерев’яну ніжку бильця. Це було місяць тому, але палець спухлий ще й досі. Тепер у мене вмикається засторога, тільки-но я до дивана наближаюся. Ліпше та ніжка (її й не видно зовні) була б заокругленою. Може, врахуєте. І іще один нюанс (то вже як покупець покупцеві): дуже сподобався колір тканини Polo-47 (вибирала на сайті) спіла черешня, її й обрала. Але на думці я мала тканину, виконану як переплетення в полотні домашнього виготовлення. А насправді отримала велюр. Гарно з вигляду, приємно на дотик. Проте, очевидно, потребуватиме ретельнішого догляду й чищення. Це трохи напружує. Саме тому раджу покупцям уважно ознайомлюватися з усіма деталями й дрібницями, вибираючи м’які меблі. Бажано також, щоб і менеджер перепитував на підтвердження замовлення не лише про колір, а й про фактуру тканини. Компанії Pufetto процвітання й усіх гараздів!

Моё знакомство с «Pufetto» началось с выбора дивана в интернете. Сайт www.pufetto.com.ua тут же бросился в глаза. Прекрасное оформление сайта, все легко, доступно, выбор ткани, её описание, механизмы и самое важное-актуальная цена. Следующим шагом стал визит в шоу-рум. Отзывчивые, приятные менеджеры всё показали, рассказали, предложили посидеть, продемонстрировали трансформацию диванов с различными механизмами. Мой выбор пал на диван Matteo с механизмом пантограф в ткани sabbia циан. Оформили заказ. Также была акция, мне удалось «вытащить» 2 подушки. Еще больше был удивлен скоростью изготовления дивана. По истечении 2,5 недель после оформления заказа диван был доставлен и собран. Ребята очень аккуратные, занесли, собрали и после забрали весь упаковочный материал. Диван шикарный! Очень довольны. Спасибо Вам «Pufetto»! Приятно иметь с Вами дело. Процветания.

Спасибо, Pufetto,за отличный диван Matteo ) Очень довольны качеством)

Моделью довольна, менеджером тоже, все рассказал, показал, доставка по срокам была. Дефектов не обнаружила. Но к сажалению все прелести дивана оценить не могу, так как в квартире ремонт, а диван в пленке. Вот доделаю ремонт, вызову мастера из Пуффето (за все оплачено) пусть его собирают проффесионалы И допишу отзыв. Но в целом нареканий нет. Все супер! Хорошая компания, быстро, качественно! Вообще в диваном не парилась, первое объявление, которое нашла в интернете попалось на глаза, благо они еще мои соседи, офис через дорогу, пошла сразу там еще акция была, вручили бутылку вина, мне приятно, менеджер отличный, еще кофе предлогал выпить. Выбрала сразу диван, договор составили, я ушла, через месяц диван у меня)))) быстрей бы доделать ремонт и спать на нем!!!!!! Спасибо!!!!

Всем довольны, а вот на счет доставки не очень, я взял выходной под этот день,обещали диван доставить во второй половине дня ( я так понимаю с 2 до 6 ), а привезли в 8. Но ребята извинились, объяснили что задержались у предыдущих клиентов.

Спасибо всему персоналу, как менеджерам, так и ребятам, которые доставляли мебель, внесли и поставили очень аккуратно. Диваном довольна, но есть небольшие недостатки в дизайне, заметны только в практике. Желаю Вам побольше клиентов!!!

Мегаудобный для сна диван, сын очень доволен. Единственное, что смутило - наполнитель в подушках мелкими комочками, которые создают рельеф на ткани. Надеемся, со временем разойдется.

Диванчик замечательный - порадовал деревянный каркас, спальное место довольно жесткое (но спится замечательно), ткань анти-коготь котом опробована (ни одной зацепочки). Ребятам из доставки отдельное спасибо - очень быстренько и аккуратненько работают.

Все очень понравилось. Единственное, друзья заказывали у вас диван где-то год назад и им пришла такая классная подушка Пуфетто и я такую ждала. Но потом позвонила, сказали что их уже не делают. А жаль. В остальном, все очень классно, спасибо большое!

Добрый день.
Заказала диван и 2 кресла -модель Matteo. Очень довольна покупкой, выглядит стильно, видно, что качественная вещь. Сделали за 3 недели, доставили в оговоренный срок.
Ведь умеют наши делать стильные и качественные вещи.
Процветания Вам и побольше клиентов. С уважением, благодарная клиентка Ольга

Покупали для родителей на подарок. Все очень понравилось.

Все прекрасно, нареканий нет. Диван хороший и спать удобно

Все слажено и отлично сработали. Притензий нет.

При заказе, доставке все прошло отлично. Единственное пожелание, делать сроки изгтовления короче.

Мебель очень классная, ребята поработали отлично!

Хотелось бы отметить, что у вас очень удобный сайт. Вообще, мне очень понравилось обслуживание. Все устраивает, все нравится. Спасибо, вам!

Нам понравился этот диван по размерам: по длине, т.к. мы искали длинный и с высокими подушками.Сроки поставки задержали, но мы дождались и довольны. Правда механизм раскладывания туговатый, но нас заверили, что со временем он будет легче раскладываться.В целом мы остались довольны.

Осталось только сделать бесплатную доставку и всё будет просто идеально. А то я лично на сайте не сразу нашла информацию о ценах доставки.

Покупка прошло хорошо, диван понравился сразу же. Правда хотелось что бы ещё боковины открывались для всяких вещей, но это не страшно.

Неожиданно, но диван изготовили и доставили в срок, как раз на очередную годовщину со дня свадьбы родителей. Они очень довольны таким красивым и качественным подарком! Спасибо большое, что учитываете все пожелания клиентов!!!

Всё понравилось, диван супер, покупали для гостей, придраться не к чему, все сервис на высоком уровне, так держать. В будущем заказали бы кресла.

Диван получился хороший, такой как я и хотела. Так же понравился сервис, ребята были в форме, в спецодежде с логотипом Пуфетто, очень аккуратно занесли и собрали.

Быстро, качественно, красиво и удобно! Доброжелательный и профессиональный сервис! Спасибо большое!