Отзывы покупателей

Отзывы покупателей

Комфорт и качество наших диванов и кроватей достойны хороших слов.
Лучше всего о них расскажут их довольные хозяева.


  • Угловой диван Claudia

    Катерина · Киев · 25.05.2018 ·

    Заказывала диван, очень хорошее качество! Я довольна! А особое внимание хочу остановить на высоком уровне обслуживания: Привезли в квартиру диван два парня сразу без разговоров одели бахилы я даже не успела и рот открыть все установили очень быстро и качественно забрали с собой каждую пленочку и каждый листик, после них была абсолютная чистота! С огромным удовольствием буду ещё заказывать! Спасибо)

  • Угловой диван Claudia

    Катерина · Харьков · 23.05.2018 ·

    Сервис очень порадовал. Доставку задержали на неделю, так как что то не понравилось отделу качества. Но это мелочи, а то что такой отдел вообще существует это приятно. Менеджер очень компетентная, установщики просто замечательные ребята, поставили огромный диван минут за 7! В бахилах, убрали за собой и все это без лишних слов. По больше бы на Украине таких фирм, которые не стыдно порекомендовать друзьям:-)

  • Трехместный диван Renata

    Анастасия · Крюковщина · 21.05.2018 ·

    Очень довольна сервисом компании! Очень крутой сайт, шоурум- это значительно облегчает выбор! Доставка и сборка оперативная, оставила приятное впечатление! Спасибо!

  • Угловой диван Greta

    Дмитрий · Чернигов · 21.05.2018 ·

    Заказал в офис диван Greta и пуф. Согласно договору, заказ обещали выполнить за 22 рабочих дня, но выполнили значительно быстрее. Доставили в другой город, подняли на 6й этаж и собрали диван быстро. Качеством изделий более чем доволен, а сервисом и консультацией ещё больше. Всем рекомендую и сам буду обращаться за мебелью в Pufetto.com.ua!

  • Трехместный диван Matteo

    Марина · Харьков · 19.05.2018 ·

    Диван просто замечательный. Качество, доставка, сроки изготовления, материал - все на лучшем уровне. Отдельная благодарность Татьяне, управляющей showroom в Харькове за профессионализм и терпение, и ребятам, которые привезли и собрали диван. Вы - лучшие в своем деле, правда! Спасибо.

  • Угловой диван Claudia

    Юлия · Харьков · 18.05.2018 ·

    Заказали данный диван в сером цвете (ткань Ritz) несколько месяцев назад. За это время уже успели забрызгать его чем только можно и все прекрасно чистится (по крайней мере, пароочистителем), в целом, диван ПРОСТО СУПЕР!!!!! Он невероятно удобный, не маркий, большое количество подушек очень кстати! Нам хватает места, чтобы вчетвером вполне комфортно смотреть телевизор или играть в приставку! В общем, из того что было представлено в магазинах, этот на несколько уровней выше и при этом дешевле! Единственное, что напрягло, сложно добиться точных сроков доставки, пришлось немного поскандалить, так как у нас задерживался переезд. Менеджер Татьяна в Харькове, оставила очень приятное впечатление. Компания явно беспокоится о своей репутации, а это не очень часто встречается.

  • Трехместный диван Famiglia

    Харьков · Алена · 17.05.2018 ·

    Качество и сервис на высоком уровне!

  • Угловой диван Marta

    Анастасия · Киев · 16.05.2018 ·

    Все супер и качество , и доставка

  • Угловой диван Silvio

    Валентина · Киев · 15.05.2018 ·

    Диван весьма удобный. В качестве спального места пока не использовали. Приятно удивлены сроком изготовления. Он оказался почти вдвое короче заявленного при заказе. Спасибо!

  • Угловой диван Matteo

    Днепр · Мария · 15.05.2018 ·

    Очень довольны своим угловым диваном Matteo. И ткань Recline и цвет Павлин подобрали отличные. Ткань на прочность уже испытали, она антивандальная и водоотталкивающая - результат: коты не портят саму ткань "фух", но швы/строчку находят без труда :) а вот воду если вытереть вовремя, то и следа не останется. Все механизмы работает слажено без проблем. Удивились как диван легко собирается и разбирается на отдельные модули. Практичная и комфортная модель. Приятно было общаться с продавцом Олей в г.Днепр, отдельное спасибо за внимание и уделенное время. Есть небольшой нюанс по срокам, буквально на 5 дней затянули, но это не критично и диван того стоит.

  • Угловой диван Matteo

    Ирена · Ирпень · 09.05.2018 ·

    Пришел, увидел, победил! Мы приехали в салон Pufetto, в принципе, зная, чего мы хотим. Нам нужен был угловой раскладной диван в гостиную. Благодаря менеджеру на месте мы быстро определились с моделью (MATTEO) и подобрали ткань. За 10 минут подписали все необходимые документы, оговорили сроки и условия оплаты и доставки. На все у нас ушло не более 30 минут. По нашей просьбе ребята доставили диван раньше оговоренного срока. За час связались, привезли в точное время, подняли в квартиру, оперативно собрали, убрали за собой. Вежливо попрощались. Я в восторге! Сервис и клиентоориентированность на высшем уровне! Диван получился отличным. Идеально вписался в интерьер квартиры. О его качестве и практичности напишу позже, после того как активно им попользуемся. Компании желаю процветания. Вы - молодцы! У вас есть чему поучиться украинскому бизнесу.

  • Трехместный диван Famiglia

    Александр · Киев · 08.05.2018 ·

    Качеством как изделия так и сервиса доволен. Диван изготовили в срок, даже немного с опережением. Очень прозрачные условия, хороший выбор моделей, их не слишком много и нет моделей которые явно выглядят устаревше. Отдельное спасибо за предоставленный образец ткани, менеджер внимательно отнеслась к просьбе.

  • Трехместный диван Marta

    Нина · Одесса · 07.05.2018 ·

    Заказывали диван "марта", диванлм довольны, изготовили и доставили в срок, качество хорошее, рекомендую.

  • Трехместный диван Famiglia

    Елена · Софиевская Борщаговка · 05.05.2018 ·

    Ребята! Спасибо! Диван фантастически красив: цвет, ткань, функциональность. Отдельно брали ещё кресло под другой существующий диван, тоже радует. Доставка, сборка также не подвели. Я довольна!

  • Трехместный диван Renata

    Светлана · Киев · 04.05.2018 ·

    Заказала диван 18 марта 2018 года. В договоре было указано, что срок изготовления составляет 22 рабочих дня. По истечению двух месяцев диван не был нам доставлен. Каждые две недели сотрудники компании звонили и говорили, что не успевают выполнить свои обязательства в срок. В итоге условия договора не выполнены, ищу других производителей. Не профессионально и безответственно!!!

    Добрый день!
    Светлана, хотели  бы еще раз извиниться перед Вами за то что не выполнили заказ в сроки указанные в договоре и доставили Вам много неудобств. Понимаем, что сильно Вас подвели, но в ситуации когда наш контроль качества не принимает изделие,  мы вынуждены отправлять изделие на доработку, жертвуя сроками, чтобы  клиент получил качественное изделие, которое будет радовать многие годы. Мы искренне сожалеем, что не оправдали ожидания и Вы вынуждены искать диван в другом магазине.

    Команда Pufetto

  • Трехместный диван Paolo

    Лилия · Киев · 04.05.2018 ·

    Спасибо, диванчик супер!



pixelpixel