меню
меню
меню
Pufetto
Pufetto меню
corner Каталог товаров
0 800 330 532 все звонки бесплатны
ru arrow ua Личный кабинет Список желаний 0 Корзина товаров0
Кошманенко Галина · Київ
23 ноября 2017

Дочка замовила диван у Pufetto, коли я його побачила, то, не вагаючись, теж звернулася до компанії Pufetto й замовила диван собі. Усе чудово: сам диван, його якість, дизайн, виконання, колір... Вчасно доставили, швидко зібрали, охайно працювали. Але... першого ж дня я сильно забила палець на правій нозі об гостру дерев’яну ніжку бильця. Це було місяць тому, але палець спухлий ще й досі. Тепер у мене вмикається засторога, тільки-но я до дивана наближаюся. Ліпше та ніжка (її й не видно зовні) була б заокругленою. Може, врахуєте. І іще один нюанс (то вже як покупець покупцеві): дуже сподобався колір тканини Polo-47 (вибирала на сайті) спіла черешня, її й обрала. Але на думці я мала тканину, виконану як переплетення в полотні домашнього виготовлення. А насправді отримала велюр. Гарно з вигляду, приємно на дотик. Проте, очевидно, потребуватиме ретельнішого догляду й чищення. Це трохи напружує. Саме тому раджу покупцям уважно ознайомлюватися з усіма деталями й дрібницями, вибираючи м’які меблі. Бажано також, щоб і менеджер перепитував на підтвердження замовлення не лише про колір, а й про фактуру тканини. Компанії Pufetto процвітання й усіх гараздів!

Доброго дня!

Галинo, вдячні Вам за приємні слова і зауваження, думка наших покупців дуже важлива для нас! Побажання стосовно ніжки передамо на фабрику, прикро що склалась така ситуація. Повністю згодні з Вами, що треба додатково обговорювати не тільки колір, але й фактуру тканини та пропонувати замовити зразки, будемо працювати над цим і надалі.

Дякуємо за побажання!

Будемо завжди раді Вас бачити знову.

Команда Pufetto
Кирилл · Днепр
21 ноября 2017
Выбрал диван по сайту, понравился дизайн: компактный размер в собраном состоянии и большое спальное место в разобранном виде. Заказал вариант из готовых со скидкой. Доставили в срок, качество дивана было посредственное, некачественная сборка, недокрученные саморезы. Созвонился, отправил по почте фотографии проблемных моментов и в течении полутора месяца диван заменили бесплатно. И тут уже по качеству было не придраться. Приятно видеть что гарантия компании не пустые слова. Желаю компании процветания!
Елена · Киев
19 ноября 2017

Пользуемся диваном около трёх месяцев-дизайн отличный,загляденье и сам диван конечно очень удобный!!!)))НО!!!ткань-просто кошмар...у нас ткань PLAZA цвет Песок,было заявлено,что эта ткань имеет грязе- и водоотталкивающую функцию,но на практике это не так,а самое ужасное-практически все места,наиболее часто используемые, покрываются катышками((((и теперь после всего лишь трёх-месячного использования диван выглядит старым из-за такой не качественной ткани.эту оббивку категорически не советую!можно не переплачивать зря деньги((модель оцениваю на отлично,ткань-1, только за цвет,функциональность-0

Добрый день, Елена!

В первую очередь хотели Вам сказать спасибо за оставленный Вами отзыв, для нас очень важно получать обратную связь от наших клиентов. Ткань Plaza пользуется действительно большой популярностью среди наших клиентов и с подобными нареканиями мы еще не встречались. В самое ближайшее время наш менеджер с Вами свяжется для запроса дополнительных фотографий, а также, чтобы договорится с Вами о визите нашего представителя отдела качества. Мы сделаем все возможное, чтобы устранить все недочеты и наше изделия служило Вам долгие годы.

Команда Pufetto
Лиля · Полтава
18 ноября 2017
Диван який ми придбали,добре підійшов в нашу маленьку квартиру,вдячні за допомогу у виборі тканини,адже дуже хвилювались,тому що робили замовляння через інтернет)
Леся · Киев
17 ноября 2017
Существует ли возможность произвести такой же диван только в других размерах?
Олег · Одесса
14 ноября 2017

Купили Пуфетто на базаре, правда модели этой которую мы купили нету на сайте, но продавец заявил, что это оригинальная Пуфетто. Диван поломался буквальной на второй недели. Жалко постраченных денег.

Олег, добрый день.

Нам очень жаль, что Вас обманули при продаже дивана. Диван бренда Pufetto можно приобрести только в наших шоу-румах адреса, которых есть на нашем сайте, или же оформив заказ на сайте. К сожалению наши модели некачественно копируют, мы боремся с этим, но гарантировать качество и гарантийное обслуживание, а также возврат в течении 30 дней, мы можем только на модели купленные у нас. В других торговых точках, торговых центрах и на базарах, наша продукция не представлена. Наш шоу-рум в Одессе находится по адресу ул. Армейская 8-В.

Будем рады видеть Вас среди наших покупателей.

Команда Pufetto
Мария · Киев
13 ноября 2017

В аконтовку можно вибрати?

Доброго дня!

Колір і тканину канту Ви можете обрати будь-якими. Запрошуємо Вас до шоу-руму за адресою вул. Отто Шмідта, 6, із задоволенням допоможемо з вибором.

Команда Pufetto
Диана · Киев
12 ноября 2017
Отличный сервис! Благодаря Денису, менеджеру шоу-рума в Киеве, удалось подобрать подходящую по многочисленным запросам кровать. Все вопросы он решил максимально удобно для нас, быстро, профессионально и исчерпывающе - не смотря на позднее время суток или свой выходной. Очень довольны качеством сервиса, и без колебаний обратимся к нему снова! Спасибо!
Олеся · Киев
10 ноября 2017
Спасибо за диван. Через год отпишусь по качеству. Обслуживание отличное, начиная с шоурума, заканчивая доставкой. Все быстро, четко, аккуратно. Сборка бастрая, безхлопотная, ребята в бахилах, за собой все убрали. Я даже не "заметила" как они ушли:))). Вроде там диван и стоял всегда.
Светлана · Харьков
10 ноября 2017
В магазине при выборе товара - проконсультировали очень квалифицированно, изделие (диван) доставили вовремя. Внешне диван понравился, оценить функциональность и качество эксплуатации пока не могу - еще не пользуюсь, доставили несколько дней назад