Анна
Ворзель
|
14.09.2020
|
Сервис сработал чётко и по делу, без лишних процедур. Толковый менеджер подобрал диван и проговорил детально пошаговость изготовления. Спасибо
Анна, благодарим, что уделили время и оставили эти строки. Для нас очень важно, чтобы каждый покупатель остался довольным нашей работой на всех этапах. Счастливы, что еще одна семья обрела комфортный отдых с диваном Vito, ждем Вас снова.
Команда Pufetto
Євгенія
Музичі
|
02.09.2020
|
Замовила диван Vito онлайн (не мала змоги завітати до шоуруму). Спочатку я обрала іншу тканину, виходячи із фото на сайті. Менеджер Pufetto дуже професійно надав консультацію і порадив замовити зразки тканин і тільки потім фінально оформити замовлення. За що йому дуже вдячна! Зразки прийшли швидко (через 2 дні). Як тільки ми узгодили фінальний вибір тканини моє замовлення пішло в роботу (з моменту оформлення онлайн замовлення на всі формальності і узгодження пішло не більше одного тижня). Готовий виріб отримала навіть раніше, зазначеного в договорі, терміну. Диван зручний, його якістю наразі задоволені (користуємося лише тиждень), тканина готового виробу по кольору і текстурі повністю відповідає наданому зразку. На даному етапі він ще погано (тяжко) ходить при розкладанні і складанні (мене попередили під час доставки, що так буде поки механізм не "обкатається"). Сервісом і якістю товару задоволена. Щиро дякую всій команді Pufetto, яка займалася оформленням замовлення, виробництвом та доставкою дивану. Приємно мати справу з професійною командою.
Євгенія, щиро вдячні за детальний відгук та такі важливі для нас слова, приємно що відмічаєте як якість, так і сервіс, ми старались для Вас. Нехай диван Vito розділить з Вами та близькими безліч приємних моментів, завжди раді новим зустрічам.
Команда Pufetto
Юрий
Київ
|
31.08.2020
|
Зомовили модель Віто, виготовили та доставили вчасно, швидко зібрали, сподобалась якість дивана замовили ще два дивана в моделі Андреа, на разі можу порекомендувати всім мебель цого магазина.
Юрій, дякуємо за довіру та рекомендації, для нас дуже важлива Ваша думка. Нехай меблі створюють затишок та дарують комфортний відпочинок багато років. Завжди раді знову бачити Вас та Ваших близьких в нашому магазині.
Команда Pufetto
Татьяна
Харьков
|
11.08.2020
|
Заказывали диван в PUFETTO, все понравилось начиная от продавца-консультанта в магазине до оперативных сборщиков дивана!) Претензий к качеству нет, будем рекомендовать Вас!
Татьяна, благодарим за Ваш отзыв, очень рады, что смогли оправдать Ваши ожидания, для нас очень важно чтобы каждый покупатель остался довольный выбором, спасибо за рекомендации. Пусть диван Vito дарит комфортный отдых каждый день и радует всю семью.
Команда Pufetto
Елена
Одесса
|
28.07.2020
|
Заказали диван в шоуруме, обслуживание супер! Диван сделали в срок, перед доставкой перезвонили и все уточнили еще раз по адресу доставки. Доставили вовремя, собрали, все просто отлично! Очень удивили ребята из доставки, они даже в бахилах были! В общем, если хотите качественный диван на любые деньги, в срок и с отличной доставкой, идите в Пуфетто, не пожалеете!!! Спасибо огромное команде Пуфетто!!!
Елена, благодарим за Ваш эмоциональный отзыв и рекомендацию, для нас очень важна Ваша поддержка. Безгранично приятно читать эти слова и знать, что ещё одна семья наслаждается отдыхом на диване Vito, будем рады видеть Вас снова.
Команда Pufetto
Роман
Киев
|
27.07.2020
|
Заказал диван vito и пуфик. Заказ был выполнен вовремя и без задержек. К дивану или пуфику притензий нет, все норм.
Роман, спасибо за оставленный отзыв и оценку, мнение покупателей очень важное для нас. Пусть мебель радует Вас каждый день!
Команда Pufetto
Ксения
Kyiv
|
24.06.2020
|
Выбрала Pufetto абсолютно спонтанно, приехала в магазин, посмотрела, сделала предоплату Не ожидала, что сделают так быстро! Отдельное спасибо ребятам, которые доставили и собрали диван! Работали очень слажено и быстро Вежливые, пунктуальные! И сам диван просто огонь) теперь задумалась о выборе кровати))
Ксения, очень приятно, что смогли удивить Вас высоким уровнем сервиса, сотрудникам службы доставки передадим Ваши слова лично. Всегда стараемся доставить мебель как можно раньше, чтобы порадовать наших покупателей. Ждем Вас снова в гости, с удовольствием поможем с выбором кровати.
Команда Pufetto
Тетяна
Чортків
|
18.06.2020
|
Щиро дякуємо за зручні,стильні та м'які дивани Vito.Сервіс та якість на високому рівні. Надіємось,що будуть нам служити довго .Рекомендуємо
Дуже приємно читати такий відгук. Дякуємо Вам, Тетяно, що приділили час та поділились враженням. Нехай диван Vito радує своїм дизайном та дарує комфорт багато років.
Команда Pufetto
Оксана
Буча
|
22.05.2020
|
Добрый день. Огромное спасибо за выполнение скоростного заказа на диван! Очень довольна самим диваном и приятно была удивлена, что он был изготовлен в самые кратчайшие сроки.
Оксана, благодарим за то что уделили время и поделились впечатлением о покупке, будем продолжать радовать наших покупателей высоким качеством и уровнем сервиса.
Команда Pufetto
Кристина
Київ
|
18.05.2020
|
Отличный диван. Качественно изготовлен. Легко раскладывается и собирается. Осталась довольна выбором.
Кристина, признательны, что уделили время и поделились отзывом, нам очень приятно. Всегда будем рады встретить Вас снова.
Команда Pufetto
Ірина
Білогородка
|
16.04.2020
|
У мене вже три дивани пуфетто, і вони не тільки гарно виглядають, але дуже зручні, легко розкладати і легко чистити від забруднень. Також є один пуф, який досить вмісткий всередині, і підіймає настрій своїм жовтим кольором :)
Ірино, ми вдячні Вам за довіру та високу оцінку. Нам дуже приємно, що змогли виправдати Ваші очікування. Нехай меблі дарують позитивні емоції , комфорт та затишок кожного дня!
Команда Pufetto
Людмила
Гостомель
|
03.03.2020
|
Обслуживание отличное! Про качество пока рано говорить, т.к. только три дня как доставили. Планирую заказать еще один диван и кресло. Но! Есть один минус - сроки производства. Как для меня 55 рабочих дней очень долго. Но все равно всем огромное спасибо! Буду рекомендовать.
Людмила, мы благодарим Вас за выбор и длительное ожидание заказа, в ближайшее время понизим сроки производства и по этой модели. Очень приятно, что Вы остались довольны работой нашей команды. Всегда будем рады видеть Вас и Ваших близких в наших магазинах.
Команда Pufetto
Яна
Киев
|
02.03.2020
|
Очень благодарна Pufetto за качество, индивидуальный подход, быстроту и простоту работы. Стильно, удобно, красиво, практично!
Яна, благодарим за то, что выбрали нашу компанию и поделились таким замечательным отзывом, очень приятно, что Вы остались довольны нашей работой на всех этапах. Пусть диван Vito радует своим комфортом и качеством каждый день.
Команда Pufetto
Олена
Київ
|
25.02.2020
|
Виробом дуже задоволені!дякуємо!
Доброго дня! Олено, дуже раді що вибором Ви задоволенні, нехай дарує здоровий сон та комфортний відпочинок багато років.
Команда Pufetto
Сергій
Дніпро
|
28.01.2020
|
Співпрацю із фірмою “Pufetto” оцінюю на відмінно, якість продукціі та відношення співробітників до клієнтів завжди залишається на високому рівні❤️
Галина
Софиевская Борщаговка
|
27.01.2020
|
Приобрела три дивана Vito ткань фибрил, осталась очень довольна. Спасибо
Дмитро
Київ
|
13.01.2020
|
Дуже вдячний вам, Pufetto. Замовляв диван Vito, якістю задоволений, постачання відбулося раніше заявленого у договорі строку. Привезли, занесли, зібрали. Все швидко і професійно.
Лілія
Киев
|
08.01.2020
|
Дякуємо за прекрасний диван. Особливо за те, що виготовили та доставили раніше строку! Компанію рекомендуємо
Елена
Львов
|
17.12.2019
|
Все превзошла мои ожидания! Консультант Сергей подошёл к выбору дивана, как для себя, давно не встречала таких профессионалов! Ребята доставщики одевал бахилы, разобрали и собрали диван за минуты. Почему разобрали? Указывал и переспрашивала, сказали, что приедет разобранный, приехал собранный и не прошёл в комнату). Выглядит диван - шикарно! Спасибо вашему магазину и желаю весёлых праздников, а команде Пуфетто - процветания!
Ольга
Киев
|
29.11.2019
|
Диван Vito 154 см просто шикарный. Очень удобная ширина, высота спинки, плотность подушек. Я изначально выбирала более дешёвые бренды, но этот не идёт ни в какое сравнение. Я пока очень довольна, только неделю как доставили диван.
Ганна
Київ
|
21.11.2019
|
Пуфетто були першими, чиї дивани я подивилась на етапі планування ремонту в новій квартирі. Подивилась і не змогла більше забути)) По-перше, вони ледь не єдині, хто робить цілий діапазон по ширині диванів, при цьому вони розкладаються! У мене 174 см, Віто. І тільки у Пуфетто була така ширина розкладного дивану. А по-друге, вони мінімалістичні, зручні і стильні. Диван робили біля 2 місяців, зібрали дуже швидко і ніжно. Я не переживала за білі стіни і новий ламінат. Диваном я ще особливо не користувалась, бо ще не заселилась, сподіваюсь, в використання буду так само задоволена, як на всіх попередніх етапах.
Харьков
Дмитрий
|
28.10.2019
|
Спасибо огромное за качественное выполнение заказа!! Очень довольны диваном и получаем удовольствие от его использования!!!
ЖШ
Ирпень
|
09.10.2019
|
Заказал раскладной диван Vito 144 см в Pufetto, хочу оставить хороший отзыв. Диван доставили заблаговременно, с опережением срока почти на месяц, занесли, собрали, рассказали как пользоваться и раскладывать. Обслуживанием остался доволен, рекомендую.
Ирина
Ирпень
|
02.10.2019
|
Заказывала кровать и диван, а также матрас. Выглядит все лучше чем я ожидала, удобно и красиво. Изготовили раньше срока. Привезли и установили быстро. Начиная от консультанта в магазине и заканчивая монтажниками, вежливые и ориентированы на своих клиентов! Спасибо Вам большое!
Ирина
Одесса
|
27.09.2019
|
Неделю пользуемся диваном Vito. Очень удобный и красивый диванчик.
Дарина
Киев
|
05.08.2019
|
Все супер, качество отличное, своевременная Доставка и быстрая сборка! Спасибо!
Ольга
Киев
|
05.07.2019
|
Спасибо! Молодцы! Успехов и благополучия!
Дмитрий
Одесса
|
01.07.2019
|
Отличные диваны.... Уже заказали ещё один)
Наталия
Киев
|
24.06.2019
|
Заказала два размера диванов Vito 2.04м и 1.44м - качеством довольна! Соотношение цена-качество-дизайн, на мой взгляд оптимальное. По организации оформления заказа, сопровождения, доставки и сборки вопросов нет, все хорошо! Единственное, что бы хотелось изменить, так это срок производства. В договоре указано 30 рабочих дней. По отзывам я прочитала, что недели две-три выполняется заказ. У меня получилось дольше - учитывая, что в мае было много выходных - пришлось ждать два месяца, что привело к некоторым неудобствам. Но диваны хорошие! Вмеру жёсткие и качественно сделаны!
Людмила
Днепр
|
21.04.2019
Здравствуйте, возможно ли у вас заказать диван шириной 3-3.5 метра
Добрый день, Людмила!
Данную модель увеличить до 3 метров нет возможности, предлагаем обратить внимание на диваны Claudia и Dario. Приглашаем посетить наши магазины, с удовольствим поможем с выбором.
Команда Pufetto
анастасия
харьков
|
16.04.2019
Можно ли заказать данную модель в длине 1200?
Добрый день!
Даную модель возможно изготовить только в размерах указанных на сайте, так же предлагаем обратить внимание на раскладное кресло Vito.
Благодарим за интерес к нашим изделиям.
Команда Pufetto
Александр Васильевич
Киев
|
29.01.2019
|
Очень жаль, что нет версии со спальным местом 140 см!(
Добрый день! Александр Васильевич, благодарим за предоставленную обратную связь, сейчас нет возможности уменьшить ширину дивана, но мы активно работаем над кастомизацией наших моделей, чтобы каждый покупатель смог выбрать максимально подходящий вариант, информацию на сайте будем обновлять.
Команда Pufetto
Диана
Киев
|
25.01.2019
|
Купили это диван 4 года назад. Диван для нас является спальным местом и могу сказать, что за 4 года никаких нареканий нет. Я вижу, что много кто пишет, что матрас жесткий, я не могу сказать, что он прям жесткий, но и не проваливается от мягкости, как по мне, это уже дело привычки ! )
Анна
Киев
|
30.11.2018
|
Добрый день, вчера оформили заказ на диван Vito в ТЦ Skymall. Выбор дался легко и просто благодаря сотруднику Pufetto Роману. Консультационные услуги были предоставлены в полном объёме. Мы получили ответы на все наши вопросы и даже больше. Выбор тканей огромный. Было не возможно не найти подходящую именно нам ткань. Очень благодарны Роману! Обязательно вернемся в Pufetto за остальной мебелью
Юлия
Львов
|
19.09.2018
|
Отличный персонал . Отличное качество мебели согласно ценовой политики . Буду заказывать ещё однозначно
Ольга
Киев
|
30.04.2018
|
Купили этот диван несколько лет назад для сына. Очень довольны и качеством ткани и самим диваном. Ткань не вытянулась, швы не разошлись, спальное место жесткое, но сыну как раз такой подошел. Единственный минус - выдвижной ящик для постели. Узкий ящик + планки, которые внутри, для его жесткости. Из-за планок, постель туда не помещается, поэтому храним в другом месте, а там лежат другие малогабаритные вещи, которыми редко пользуемся. Возможно, необходимо подумать над конструктивными изменениями ящика для постели.
Надежда
Киев
|
19.03.2018
|
В шоу-руме в Киеве покупала диван "VITO". Заявлено, что покупку можно оплатить карточкой, но вот почему-то возникала проблема с работой посттерминала. Только когда я "поднялав на уши" всех в коллцентре, заработал терминал, перезвонили и пригласили оформить покупку. Вывод: не будете стучаться - не получите диван. Диван заказывала в цвете "хурма" по акции со скидкой на дорогие ткани.Когда привезли диван, на сайте цена такая уже была и без скидки. В чем суть скидки? Доставка была вовремя, но вот диапазон в 4 часа смущает: сиди и жди (для тех, кто работает), когда в эти 4 часа привезут.Правда, за час предупреждают. Приятно, что к дивану в подарок идут декоративные подушки,ткань к ним можно подобрать.Диван визуально понравился, надеюсь, прослужит долго
Добрый день, Надежда! Благодарны за детальный отзыв, нам очень важно получать обратную связь от покупателей. На данный момент, действительно, терминал не работает, предлагаем вносить оплату с помощью платежной системы Liqpay, наличными в шоу-руме или в любом отделении банка по счет-фактуре, извините за доставленные неудобства. Мы пересмотрели цены на нашем сайте и сейчас они снижены на все модели, мы отделили сервисную составляющую от цены и создали 2 сервисных пакета: "Standard" и "Standard Plus" - таким образом покупатель самостоятельно формирует финальную стоимость изделия, Вы оформили покупку с условиями пакета Standard Plus, по цене пакета Standard, в этом и заключается суть скидки. Мы бы очень хотели доставить заказ каждому в удобное время, но, к сожалению, такой возможности нет, так как организуем бесплатную доставку крупногабаритных изделий по всему Киеву, предусмотреть обстоятельства которые могут произойти в день доставки не можем, но предлагаем заказать отдельную машину при необходимости, в этом случае доставка будет платной. Очень рады, что Вы остались довольны дизайном, уверены, что диван Vito будет радовать Вас долгие годы.
Команда Pufetto
Жанна
Київ
|
22.02.2018
|
Диваном не довольна.Не понимаю как можно говорить что он ортопедический?Как поролон может быть ортопедическим?Впечатление что сплю на доске и постоянно ищу место чтоб улечься.Ломаю спину уже 1,6 года .И еще. Когда мне привезли,то обещали и собрать.Но видно что то пошло не так.И у меня не было выхода как собрать диван вместе с сыном,так как спать было не на чем.Но и это еще не все.Оказалось,что втулка с резьбой которая находится в боковине вкручена криво,и мы часа 2 пытались в нее попасть винтом.Безуспешно.Все остальные совпали.У меня после кап.ремонта уже не было сил что либо переделывать.Но вопрос еще открыт.И я хочу чтоб приехал мастер и исправил брак!!!Я сама проработала 10 лет на меб.фабрике и знаю про качество .изделий.Диван сделан аккуратно.Но цена уж сильно приувеличена и думаю что можно купить дешевле.А так только дополнительная цена за бренд.
Добрый день, Жанна! Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашем сервисе. Знаем, что заказ Вы оформили онлайн и приняли решение не приезжать в шоу-рум, чтобы убедиться в комфортности изделия, диван Vito, действительно, для некоторых покупателей кажеться достаточно жестким, мы в этом случаи, предлагаем оформить заказ на матрас Sonno, который сглаживает все стыки и позволяет сделать диван более мягче. Так как у Вас длился ремонт, мы согласовали доставку без сборки, согласны, что есть упущение с нашей стороны, просим прощение, что не смогли организовать визит мастеров в дату, которую Вы просили и Вам пришлось тратить свое время и усилия. Мы обязательно передадим информацию в отдел качества, и специалист перезвонит Вам, чтобы договориться о визите. К сожалению, возвратный период закончился и мы не можем сделать замену дивана, но вопрос со сборкой постараемся закрыть в ближайшее время.
Команда Pufetto
Oleh Sokolov
Kharkiv
|
20.02.2018
|
В разложенном состоянии у дивана одна половина спального места (от головы до поясницы) мягче чем вторая (от поясницы до пяток) из-за этого образуется небольшой уголок как раз в области поясницы. Если у вас проблемы с поясницей, дивану вы рады не будете. Мы брали диван с небольшими изменениями в размере и средней по цене тканью, в общей сложности диван вышел 18 000 грн. Сидячее место через месяц начало по чуть чуть "кошлатиться". Сейчас спустя пол года диван похож на старый поношенный свитер. Плюс начал расходиться шов. Как-то за 18 тыс грн ожидали большего.
Олег, добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Просим прощения за все доставленные неудобства, диван Vito очень популярная модель и ранее подобных отзывов по поводу наполнения не получали. Гарантия на все наши изделия 3 года, просим Вас отправить фото на электронный адрес info@pufetto.com, мы передадим информацию руководителю отдела качества и обязательно устраним все технические недочеты.
Команда Pufetto
Оксана
Днепр
|
19.02.2018
|
Спасибо, Пуфетто за отличный диван-кровать. Очень удобно на нем спать! Оля в шоу-руме г.Днепр просто умничка, очень внимательная и отзывчивая. Были некоторые трудности, но все решили без проблем и остались только положительные эмоции от покупки диванчика. Я очень рада, что выбрала этот салон. Будем обращаться еще:)
Анна
Кропивницкий
|
16.02.2018
|
Все очень удобно, качественно и быстро!
Александр
Киевская обл.
|
02.01.2018
|
Если честно, когда читал комментарии о пуфетто до покупки - думал, что они покупные. Но понравился диван и решили купить именно здесь. И я, и моя жена просто поражены квалификацией и терпением девочки-консультанта в шоу-руме, качеством дивана и....никогда не забудим, когда к нам за 35 км от Киева в снегопад ВОВРЕМЯ приехали 2 аккуратных парня, при входе в дом одели БАХИЛЫ, за 10 мин собрали диван и научили им пользоваться!!! Браво!!! В Украине такое редкость.
Кирилл
Днепр
|
21.11.2017
|
Выбрал диван по сайту, понравился дизайн: компактный размер в собраном состоянии и большое спальное место в разобранном виде. Заказал вариант из готовых со скидкой.
Доставили в срок, качество дивана было посредственное, некачественная сборка, недокрученные саморезы. Созвонился, отправил по почте фотографии проблемных моментов и в течении полутора месяца диван заменили бесплатно. И тут уже по качеству было не придраться. Приятно видеть что гарантия компании не пустые слова. Желаю компании процветания!
Лиля
Полтава
|
18.11.2017
|
Диван який ми придбали,добре підійшов в нашу маленьку квартиру,вдячні за допомогу у виборі тканини,адже дуже хвилювались,тому що робили замовляння через інтернет)
Ирина
Харьков
|
17.10.2017
|
быстро, четко, доброжелательно, подберут и исполнят любой каприз. Мебель качественная, все соответствует рекламе. Купили диван сразу на месте, хотя планировали по интетнету другую модель.Остались очень довольны. доставили четко по договоренности. Молодцы, приятно было иметь с этой фирмой дело
Lana
kyiv
|
05.10.2017
диван пока не выбрали, в процессе... , но у вас нереально крутой сайт))))
Антоніна
Киев
|
05.09.2017
|
Диван дуже симпатичний. Сроки виконання і доставки, все, як домовлялись, навіть трошки раніше. По якості ще нічого не можу сказати, бо користувалися дуже мало.
Яна
Киев
|
10.08.2017
|
Диван очень классный ! Зеленое чудо)))
Дмитрий
Киев
|
04.06.2017
|
Первое что впечатляет Ваш менеджмент и отношение к клиентам!
Диван высокого качества, спать на нем одно удовольствие. Компактный, не занимает много места.
Огромный выбор тканей и цветовой гаммы, на любой вкус. Сделали диван за неделю.Приятно иметь дело с такой компанией.
Спасибо, Пуфетто!
Наталья Черкашина
Харьков
|
23.05.2017
|
Большое спасибо за отличную работу ! Два дивана сделаны качественно и красиво! Отдельно хотелось бы поблагодарить менеджера Харьковского магазина! Прекрасный специалист и обаятельная женщина, с которой приятно общаться! Удачи в работе всем вам!
Борис
Рожны
|
19.05.2017
|
Доволен и продукцией и обслуживанием и доставкой , спасибо
Аня
С. Белогородка
|
27.01.2017
|
Я в восторге!!! Мы давно присмотрели Vito из-за раскладного механизма и вот на новогодние праздники приехали в салон заказать. Нам сказали что диван будет у нас 25 февраля и нас это вполне устроило. И вот 26 января диван уже у меня!!! На месяц раньше!! Он отличный, спальное место шикарное, это то что мы хотели! Из маленьких минусов наверно только то что выдвижная конструкция довольно тяжёлая - маленькой девушке придётся подкачать руки и приловчиться)). Но это мелочи при наличии огромной кровати спрятаной в компактном диване. Спасибо Вам, Pufetto! И спасибо за подарок, подушки классные!
Анастасия
Киев
|
20.01.2017
|
Як на мене, досить незручний механізм розкладання/складання. Ніша для білизни закривається фанерними "дверцятами", які в піднятому стані погано тримаються і весь час падають. Через це потрібно притримувати однією рукою ці фанерки, а іншою запихувати постіль. Для того, щоб покласти постіль з іншої сторони диван потрібно обходити. Добре, коли є з ким розділити цей процес:). Задню стінку можна було б зробити тоншою, це не вплинуло б на розмір спального місця чи місця для сидіння, але диван займав би менше місця в кімнаті. Загалом диван зручний та гарний.
Анастасіє, доброго дня!
Справді, у цього дивану не найзручніший розкладний механізм.
Під час розробки цієї моделі ми враховували побажання наших клієнтів - наявність ортопедичного матрасу для щоденного використання, спальне місце "уздовж", а не "впоперек", а також загальний габарит дивану не мав перевищувати 2-х метрів.
В цьому механізмі розкладання конструкція не дозволяє зробити нішу для білизну такою ж зручною як, наприклад, в диванах з механізмом розкладки "єврокнижка", оскільки це автоматично вплине на жорсткість матрасу.
І все ж - дуже дякуємо Вам за фідбек. Для нас це справді важливо і ми не зупинятимемося над реалізацією Ваших побажань.
Щиро,
Команда Pufetto
Владимир
Гостомель
|
24.12.2016
|
Всё понравилось, всё в сроки! Не расчитывал получить диван до нового года, но ребята не подвели (заказал 03.12, получил 22.12). Отдельное спасибо службе доставки: приехали точно в оговоренное время, занесли на этаж и установили диван за 15-20мин). В общем - рекомендую!
Вадим
Харьков
|
30.11.2016
|
Очень хочется в первую очередь оставить этот отзыв о Харьковском шоу-руме и его замечательном представителе с хорошим вкусом, которая дает любые и качественные консультации. Прислушавшись к ее мнению мы заказали и приобрели диван Dolche Vita, получили на него гарантию 18 месяцев!!! ( это не каждый салон мебели гарантирует). Мы остались очень довольны приобретением и качеством, не только обслуживания, но и изделием которое теперь украшает наш дом, а подушки и подарки которые нам сделала Татьяна теперь каждый день напоминают нам о ее хорошем отношении к покупателям. Побольше бы таких отзывчивых и вежливых людей в сфере продаж!!!
Ольга
Киев
|
07.11.2016
|
Я делала в квартире ремонт, вывозила старую мебель и покупала новую. На фоне всего кошмара, который пережила в этом долгом процессе, Пуфетто был лучиком света. Хороший шоурум, приятные люди, профессиональное общение, своевременная доставка с - опять-таки - приятными людьми. В общем, рекомендую.
Мария
Харьков
|
04.11.2016
|
Заказывали VITO , ткань sabia аква, остались довольны как изделием так и обслуживанием. Заказ выполнен в срок. Из приятных бонусов : скидка при полной предоплате и накладку выиграли в подарок. Через месяц диван нам привезли, занесли и собрали. Диван достаточно компактный в сложенном виде, учитывая размер спального места. Сравнительно жесткий матрац, не проваливается, что благоприятно влияет на самочувствие моей спины. В некоторых отзывах писали, что не хватает места в отделении для белья, но нам хватает на 2 синтепоновых и 2 подушки. Раскладывается и складывается легко и быстро.
Александр
Киев
|
19.08.2016
|
Что сказать... Очень хотел такой диван, Был в шоу-руме 13 августа ,выбрали несколько вариантов ткани сказал какой размер мне надо, обещали просчитать и перезвонить сообщить о стоимости в течении 2 дней. Но к сожалению до сегодня никто не перезвонил, наверное не заинтересованы в продаже своей продукции. Придется искать альтернативу и уже есть варианты.
Александр, здравствуйте, спасибо, что написали нам об этом.
И простите, пожалуйста, что не предоставили оперативно информацию о стоимости - к сожалению, произошел внутренний сбой коммуникации. Стоимость вам уже сообщили по телефону. Будем рады видеть вас нашим клиентом и обещаем вам только положительные впечатления!
Команда Pufetto
Екатерина
Марганец
|
26.07.2016
|
Подскажите, в этой модели ортопедический матрас, и есть ли место для хранения белья?
Уважаемая Екатерина,
Спасибо за вопрос и интерес к нашей продукции.
Да, в диване Vito ортопедический матрас и присутствует просторное место для хранения белья.
Команда Pufetto
Татьяна
Киверцы
|
19.07.2016
|
Диван купували для мами і вона ним дуже задоволена! Вже майже рік пройшов з моменту придбання, а він як новий (хоча наша дитина дуже любить на ньому пострибати)) Дякуємо за якість та комфорт!
Александр
Киев
|
22.03.2016
|
Трехместный диван Vito
Несмотря на задержку с доставкой в 10 рабочих дней (что объяснялось большой загрузкой производства и большим количеством заказов в предпраздничные и праздничные дни Нового года), компания добросовестно уплатила неустойку, оговоренную договором. Но главное - доставленный и собранный корректными сотрудниками диван радует меня и мою половинку своим качеством и удобством. Кроме того, приятным бонусом станут для нас подушки в подарок, цвет для которых нам предложили выбрать самим. Спасибо.
Елена
Киев
|
25.02.2016
|
Я очень довольна. Шикарный диван, мягкий и удобный. Спасибо большое!
Марина
Киев
|
25.01.2016
|
Заказывали диван и кресло Vito - это просто бомба. В ткани SABBIA Маренго как царь - богато и строго.
Очень довольны. Долго ждали (т.к. новогодние праздники) но это того стоит. Рекомендую всем - качество отличнейшее.
Роман
Буча
|
25.10.2015
|
Сервис отличный, я очень доволен, всем
Александр
Киев
|
05.10.2015
|
всем доволен, получал удовольствие и стимул от подарков, качеством доволен. Возможно буду еще приобретать ваши изделия. А так сама оценка поставленная мной говорит сама за себя
Денис
Киев
|
02.10.2015
|
Все хорошо, вы отлично работаете. Я всем доволен
Aleksey
Геническ
|
29.09.2015
|
Приобрел диван Vito, диван Matteo, 2 кресла и пуф Andrea. Качеством очень доволен. Сервис в компании на отлично. Рекомендую!
Ольга
Киев
|
22.09.2015
|
Качество изделия - 10 из 10,
Сервис - 10 из 10,
Доставка - 8 из 10(долго ждали) .
Руслан
Одесса
|
02.09.2015
|
Все понравилось, все устраивает. Хороший сервис порекомендую друзьям и близким
Виктор
Тараща
|
31.08.2015
|
Все понравилось, тахта понравилась,очень удобно спать, нравится обслуживание.То, что на всех этапах осуществляется обзвон, чувствуется заинтересованность в клиенте
Олег
Киев
|
11.08.2015
|
Доставили диван в течении 3 недель, собрали за 5 минут, в целом все понравилось. Спасибо )
Алла
Киевская
|
25.06.2015
|
До этого у нас была кровать и мы очень боялись, что на диване будет не так удобно спать, но он превзашел все наши ожидания! Коты дерут диван каждый день, но из за специальной ткани не осталось ни одной зацепки. Спасибо за чудесный диван!
Вероника
Одесса
|
17.06.2015
|
Качество дивана просто превосходное! Если я не покупала его лично, то была бы очень уливлена тем, что он сделан в Украине, а не, например, в Италии. Это лучшие диваны, которые представлены на нашем отечественном рынке!
Наталья
Одесса
|
25.04.2015
|
Всем довольны. Маловаты зоны хранения, зато очень удобно спать.
Сергей
Киев
|
17.04.2015
|
Спасибо большое за диван, наш офис сразу преобразился. Заказывали не глядя, только по сайту, и не прогадали. Огромное спасибо девочкам операторам, за терпимость. Мы к Вам ещё обратимся! и Самое приятное, что MADE IN UKRAINE!
Юрий
Киев
|
07.04.2015
Очень хороший диван,хорошая работа.Будем постоянными покупателями и будем советовать Pufetto своим друзьям и знакомым.
Виктор
Одесса
|
03.04.2015
|
Сервисом компании очень довольны.Благодаря профессианальному и полному представлению товара,нами были выбраны именно эти диваны,которыми мы очень довольны. Будем рекомендовать компанию PUFETTO всем своим знакомым и друзьям.
Татьяна
Киев
|
16.03.2015
|
Спасибо! Отличный сервис и качество дивана, за разумные деньги!
Анна
Киев
|
13.03.2015
|
Спасибо, все понравилось, служба доставки вообще супер!
Владимир
Одесса
|
13.03.2015
|
Что хотели, то и получили. Ребята, что с шоу-рума, что с доставки изумительные! Доставка и вовсе прошло очень быстро, качественно все собрали. Спасибо!
Александр
Киев
|
09.02.2015
|
Получили то, что ожидали. Все вовремя. По нашей рекомендации, у вас ещё три человека купили диваны. Вы молодцы!!!
Нина
Киев
|
04.02.2015
|
Все хорошо. Очень понравилось качество изделий и общение с менеджерами.
Так же очень порадовала, что когда я перевыбрала после заказа другой диван, мне пошли на уступки и всё быстро организовали. Спасибо!
Елена
Херсон
|
20.01.2015
|
Диваном очень довольна. Результат превзошел ожидание. Большое спасибо.
Ольга
Харьковская обл.
|
13.01.2015
|
От всей души хочется поздравить всю Вашу команду с Новым годом!Пожелать Вам в Новом году массу Новых идей, массу Новых покупателей!Покупкой я осталось очень довольна!Если сказать кратко,то-Стильно,Удобно,Качественно!Замечательный подарок получился под Новогоднюю ёлочку!Доставили в срок,как и обещали.Всё замечательно!Спасибо Вам огромное!
Ирина
Одесса
|
24.11.2014
|
Спасибо, все отлично и диваны, и доставка , и сборка.
Марина
Ворзель
|
24.11.2014
|
Отличный диван! Выполнили заказ почти в обещанные сроки. Доставка и сборка - быстро и качественно. Спасибо!
Елена
Одесса
|
27.10.2014
Все отлично! У меня есть небольшое пожелание. Для ежедневного использования дивана Вито не помешала бы дополнительная подушка-валик, чтоб заполнить пустоту, когда раскладывается диван. В остальном, я очень довольна. Ребята молодцы сработали быстро и профессионально!
Игорь
киев
|
09.10.2014
|
Спасибо, мебель качественная!
Татьяна
Киев
|
24.09.2014
|
Вчера получили Диван Vito - понравился, спать очень удобно, то что надо именно для сна, ну и в сложенном виде неплохо смотрится, хотя складывать его не очень удобно когда есть ковер.
Смутило то, что ткань на самом диване в сложенном виде в зоне прошивки как-то не очень натянута, посмотрим конечно как будет дальше, ведь прошел только 1 день.
Сервис доставки хороший, все быстро. Диван был сделан раньше чем нам назначили-это радует:)
Олег
Киев
|
07.08.2014
|
Все на "5", отличный диван, отличный сервис.
Николай
Киев
|
05.08.2014
|
Пуфетто - молодці!!!
Анна
Киев
|
15.07.2014
|
Приятно удивила и порадовала доставка, а именно сами ребята. У меня была страя кровать, они ее вынесли. Обычно бесплатно никто ничего не сделал бы, а тут… Видно, что приличная компания, развивается и работает на свой авторитет. Буду рекомендовать знакомым обращаться в Пуфетто.
Валерия
Одесса
|
14.07.2014
|
Трехместный диван Vito Хочу поблагодарить весь коллектив компании PUFETTO за отличную слаженную работу. Так уж получилось, что первый вариант дивана Vito мне не подошёл. И учитывая все мои замечания, сотрудники этой замечательной компании мне пришли на помощь. В течение 10 дней мне заменили диван на более подходящий для меня вариант. И вот уже на протяжении 3-х недель я получаю удовольствие от этого приобретения. Диван мягкий, комфортный и просто шикарный! Я каждый день просыпаюсь с отличным настроением. Большое спасибо за отличную работу! Компания, которая умеет ценить клиентов и относиться к ним с уважением, достойна роста, развития и процветания!
Екатерина
Киев
|
21.06.2014
|
Все понравилось, единственное пожелание, добавьте больше тканей в ассортимент. Хотелось бы видеть какие-то интересные принты, сейчас это в моде. А так, все хорошо и шоу рум понравился и все остальное.
Андрей
Киев
|
16.06.2014
|
Диван хороший, сервис порадовал. Правда просил позвонить за час до доставки, а позвонили за 20 минут. Но курьер подождал, так что ничего страшного.
Елена
Киев
|
10.06.2014
|
Я сама дизайнер, со многими компаниями сталкиваюсь, могу сказать что в Пуфетто сработали отлично! Буду рекомендовать вас друзьям
Анна
Киев
|
09.06.2014
|
Я очень довольна качеством! Но хотелось бы, чтоб у было больше диванов с механизмом тахта. Ним очень удобно пользоваться, легко использовать, как кровать. Мои друзья интересовались диваном с таким механизмом, но из-за того что вас только один диван с таким механизмом - они не купили. Делайте больше таких диванов.
Ирина
Киев
|
24.05.2014
|
От заказа до доставки все прошло отлично! Очень понравились работники компании
Светлана Владимировна
Одесса
|
19.05.2014
|
Я осталась довольна всем! Мебель очень хорошая и качество отличное.
Роман
Одесса
|
17.04.2014
|
Спасибо Валентину! Очень порядочный и хороший человек! Мы довольны. Диван хороший, удобный
Татьяна
Киев
|
10.10.2013
|
Отличный диван. С доставкой чуть затянули. Ребята, которые доставляли очень вежливые, быстро занесли, собрали и убрали весь мусор. Отдельное спасибо менеджеру Антону.
Василий
Киев
|
04.10.2013
|
Ребята который доставляли диван - мододцы! И вежливые и аккуратные, всё поставили и вычистили за собой. Мы всем довольны.
Більше відгуків
Hollywood Світло-коричневий
