закрити
Телефони:
  • +38 044 333-49-15
  • +38 068 231-41-12
  • +38 099 437-56-06
  • info@pufetto.com

Комфорт починається з доставки


Диван у вас вдома без зайвого клопоту, сміття
та брудної підлоги
Замовити зворотний дзвінок

Залиште номер, і наш менеджер вам зателефонує.

Большое спасибо,
мы свяжемся с вами в рабочее время:
Пн-Пт: с 10:00 до 20:00
Сб-Вс: с 10:00 до 19:00

Під час відправки запиту сталася помилка.
Спробуйте повторити запит пізніше.




Від вибору
до зустрічі вантажу


Робимо зручним кожен етап: оплату, доставку і контроль виробництва.

Безкоштовна
доставка
Безкоштовний
занос
50% передоплата
Будь який спосіб оплати
Картка, готівка, рахунок

Сервіс у найдрібніших деталях

Великий асортимент та можливість створити такий диван, який хочеться, — не єдині переваги Pufetto. Ми гарні й у сервісі. Коли ви прийдете в магазин, то за чашкою кави отримаєте від консультанта всі відповіді. Коли настане час оплати, ми запропонуємо чотири зручні способи. Коли виріб буде готовий, то домовимося про найкращий час доставки, а вантажники прийдуть в бахілах. Навіть якщо мова не суто про меблі, ми прагнемо комфорту в кожній деталі.


Наші магазини




Оплачуйте будь-яким способом

Готівкою в магазині, на банківський рахунок, через термінал і навіть у розстрочку — сплачуйте, як вам зручно. Наші менеджери розкажуть про кожен спосіб. Єдине правило Pufetto в цьому питанні — 50% передоплата. І нюанс: постоплата має відбуватись тим самим способом, що й перший внесок. Інакше наші бухгалтери заплутаються в паперах і спопелять менеджерів поглядами, ну ви розумієте. До речі, якщо ви самі заплутались у платіжках і залишились без вільних коштів на меблі, наші партнери «Кредит Маркет» та Monobank надають безвідсоткові розстрочки.








Отримуйте в узгоджений час

Доставка Pufetto працює так: ми заздалегідь узгоджуємо можливу дату, а потім повідомляємо вам 4-годинний проміжок, у який приїде машина. Але якщо вам важлива кожна мить, ви можете замовити окрему автівку за спеціальним тарифом. Вантажники в будь-якому випадку будуть перевірені і досвідчені — такі, що вміють складати просторові пазли й одягають на вході бахіли. Доставка безкоштовна у містах, де відкриті наші магазини. В інших випадках ми розраховуємо її вартість окремо і відправляємо меблі сервісами «Інтайм» і «TMM Express».





Звертайтесь за обслуговуванням

Гарантія на наші меблі складає 18 місяців. Вона для нас обов’язкова і безапеляційна. Щоб ви могли нею скористатися, ми піклуємося про доступність потрібних документів — договір і гарантію відправляємо на e-mail. Також, крім звичного обслуговування, ми телефонуємо вам після доставки і питаємо, чи все гаразд і чи подобаються вам меблі у їхньому природному середовищі. В цей же час ми можемо відповісти на ваші додаткові питання з догляду або чогось іншого. Навіть після продажу ми відкриті до спілкування зі своїми клієнтами.


StandardStandard Plus
Замовлення
Мінімальна ПередоплатаМінімальна Передоплата
50% 150% 1
ГарантіяГарантія
18 місяців36 місяців
Перевибір тканини / вироби після оформлення замовленняПеревибір тканини / вироби після оформлення замовлення
1000 грн 2Включено
Повернення
Повернення виробу під замовленняПовернення виробу під замовлення
Можливий протягом 14 календарних днів c утриманням 20% вартості виробу і повному збереженні товарного вигляду виробу.
Вартість доставки не повертається.
Можливий безкоштовно протягом 30 календарних днів при збереженні товарного вигляду.
Передбачено 100% повернення коштів.
Повернення складського виробуПовернення складського виробу
Можливе протягом 14 календарних днів при повному збереженні товарного вигляду.
Вартість доставки виробу клієнтові не повертається.
Вартість зворотної доставки становить 1000 грн і оплачується клієнтом.
Повернення за межами міста тарифікуються додатково
Можливий безкоштовно протягом 30 календарних днів при збереженні товарного вигляду.
Передбачено 100% повернення коштів.
Зберігання на складі
Передбачено безкоштовне зберігання протягом 7 календарних днів з моменту отримання повідомлення про готовність виробу.
Кожен додатковий день - 50 грн
Передбачено безкоштовне зберігання протягом 30 календарних днів з моменту отримання повідомлення про готовність виробу.
Кожен додатковий день - 50 грн
Доставка
Умови доставкиУмови доставки
з Пн по Пт з 10 до 18, в зазначений нами 4-х годинний інтервал.
Одне перенесення в рамках 7 днів, далі платне зберігання.
з Пн по Пт з 10 до 18, в зазначений нами 4-х годинний інтервал.
Одне перенесення в рамках 7 днів, далі платне зберігання.
Підняття на поверх, збіркаПідняття на поверх, збірка
ВключеноВключено
Доставка в межах 20 км від містаДоставка в межах 20 км від міста
Вартість доставки складає 300 грнВключено
Самовивіз замовленняСамовивіз замовлення
НедоступнийНедоступний
Додаткові опції
Вибір дати і вибір часу з 3 варіантів по 4-годинним інтервалам доставки
*лише для Києва
Вибір дати і вибір часу з 3 варіантів по 4-годинним інтервалам доставки
*лише для Києва
Вартість послуги складає 1000 грн.
Послуга доступна лише для Києва
Включена

1 На момент оформлення замовлення в шоу-румі можлива мінімальна передоплата 1000 грн, з подальшою 100% оплатою протягом 3 робочих днів. Мінімальна передоплата не підлягає поверненню.

2 Протягом 3-х робочих днів у разі перевиборів кольору/фактури тканини, заміни моделі, відмови від виробу, внесення будь-яких інших змін - утримується фіксована сума 1000 грн, по закінченню 3-х робочих днів внесення змін до замовлення неможливі.

Сервісні пакети



pixelpixel