Кутовий диван Claudia

Очень хороший магазин, осталась довольна и качеством и сервисом.Большое спасибо и отдельное спасибо сервису быстрого кредитования компании Help-Hub (http://help-hub.site/)

Современный дизайн изделий, большая линейка для выбора тканей. Надеемся на отличное качество и практичность.

К сожалению, огорчила задержка изготовления дивана. Все остальное - замечательно: качество, сборка и вид.

Покупали диван и кровать, доставка вовремя, монтаж аккуратно, все супер, создалось впечатление, что они очень стараются, рекомендую!

Приобрели данную модель дивана 1,5 года назад. За этот период диван сильно изменил внешний вид,просели места для сиденья, из под ткани вылезли капроновые нитки белого цвета,сама ткань сильно растянулась,подушки изголовья наполнены ужасным материалом которые так же потеряли форму. Мы обратились в службу поддержки с жалобой на качество данного товара,мы попали под гарантийное обслуживание по словам менеджера по срокам договора. Наш диван забрали в киев на экспертизу,на которой брака ткани не выявили,а выявили брак лишь по подложке .По сиденьям у них так же не было нареканий. Со скандалом со службой поддержки мы добились ремонта мест для сиденья и за наш счет замену тканевой оббивки дивана. Жаль что нельзя прикрепить фото,чтоб было понятно о том как выглядело изделие. Ну и самое обидное,что перед тем как отдать диван на ремонт мы четко оговаривали все возможные сроки,нам пообещали неделю на диагностику и три недели на ремонт. По истечению данного срока нам даже никто не позвонил,мы обратились в службу сами,и тут нам сказали что ваш диван готов,но в связи с праздничными днями (Паска,майские) диван нам ожидать только лишь через 15 дней. Перед тем как отдать диван мы предупредили о том что сроки важны для нас,так так я нахожусь на 7 месяце беременности и такая вещь как диван для отдыха мне жизненно необходим. Мы просили доставку за наш счет любыми возможными службами ,но нам отказали. Так же предоставить нам на замену любое другое изделие так же отказались. Нам предоставили скидку в 1000 за неудобства,но кому нужны эти деньги в моем положении. Подводя итог я не рекомендую данную компанию ни по качеству товара ни по качеству работы с клиентами. Очень жаль что мы выбрали вас.

Сотрудники в магазине на Шмидта в Киеве отличные профессионалы. В течение получаса выбрали диван, обговорили ткани и все условия изготовления и доставки и ушли довольные выбором и общением. Изготовление и доставка сделаны в чётко оговоренные сроки. Только положительные эмоции. Диван супер!

Результат превзошел ожидания, что порадовал, при покупке и доставке. Очень хочется, чтоб качество при эксплуатации, так же приятно удивил. Надеюсь :-)))

Это самый удобный диван из представленных на рынке моделей. Очень мягкий, он как бы обволакивает тебя. Качество хорошее, заказ выполнен в срок, указанный по договору. Обслуживание в магазине г. Харьков - отличное. Спасибо компании за качество изделий и сервис по работе с клиентами! Успехов вам!

Диван постійно електризується.Тканина вибрана недешева.Пояснень жодних, чому так виходить, окрім поради купувати антистатики...Розчарований.

Делали покупку перед новым годом в Скай Молле. Менеджер Руслан очень помог с выбором, уточнил сроки поставки и предложил готовые варианты, т.к. времени получить товар перед новым годом было очень мало. Каким-то чудесным образом в наличии были нужный нам диван в идеальном синем цвете и кровать тоже нужного размера и цвета! покупкой очень довольны, изделия качественные, материал легко моется, механизмы хорошие. Доставили без проблем в киевскую область, на месте всё собрали. Менеджеру Руслану в Скай Молле отдельное спасибо за обслуживание и кофе :)

Приобрели угловой диван Claudia. Это уже третий диванчик от Pufetto. Отличное качество, профессиональный персонал, а консультант в шоуруме нас вообще покорила))) - консультировала не наиграно, не зазубрено. Приятно покупать, а потом и пользоваться, вещью. спасибо большое!!!

В очередной раз хочу отменить работу ребят которые собирали диван :) собрали и занесли так быстро и тихо, что даже не разбудили спящего младенца в соседней комнате :) спасибо :)

Спасибо за работу, все было отлично!

Работать с ребятами было очень приятно, а главное - удобно! Наше условие было: общение через вайбер и оплата онлайн кредитной картой. Менеджер терпеливо общался с нами в переписке, давал советы, организовывал доставку. Спасибо, что уважаете своих клиентов, и готовы помочь в любой ситуации.

Хороший, профессиональный продавец-консультант, все пришло вовремя, заказ выполнен идеально!

Заказывали диван Клаудия. Все прошло замечательно, помогли подобрать ткань и цвет. Сам диван просто супер, невероятно мягкий и удобный. Спасибо.

Посетив салон Pufetto и увидев диван Claudia, Мы поняли, что уже больше никуда не пойдем. Огромная благодарность, Татьяне управляющей из г.Харьков!!! За прекрасный диван и шикарное обслуживание. Очень чутко относится к своим клиентам. И отдельное спасибо ребятам за быструю доставку и сборку. Все на высшем уровне!!!

Заказывала диван, очень хорошее качество! Я довольна! А особое внимание хочу остановить на высоком уровне обслуживания: Привезли в квартиру диван два парня сразу без разговоров одели бахилы я даже не успела и рот открыть все установили очень быстро и качественно забрали с собой каждую пленочку и каждый листик, после них была абсолютная чистота! С огромным удовольствием буду ещё заказывать! Спасибо)

Сервис очень порадовал. Доставку задержали на неделю, так как что то не понравилось отделу качества. Но это мелочи, а то что такой отдел вообще существует это приятно. Менеджер очень компетентная, установщики просто замечательные ребята, поставили огромный диван минут за 7! В бахилах, убрали за собой и все это без лишних слов. По больше бы на Украине таких фирм, которые не стыдно порекомендовать друзьям:-)

Заказали данный диван в сером цвете (ткань Ritz) несколько месяцев назад. За это время уже успели забрызгать его чем только можно и все прекрасно чистится (по крайней мере, пароочистителем), в целом, диван ПРОСТО СУПЕР!!!!! Он невероятно удобный, не маркий, большое количество подушек очень кстати! Нам хватает места, чтобы вчетвером вполне комфортно смотреть телевизор или играть в приставку! В общем, из того что было представлено в магазинах, этот на несколько уровней выше и при этом дешевле! Единственное, что напрягло, сложно добиться точных сроков доставки, пришлось немного поскандалить, так как у нас задерживался переезд. Менеджер Татьяна в Харькове, оставила очень приятное впечатление. Компания явно беспокоится о своей репутации, а это не очень часто встречается.

Купили диван Claudia меньше года назад. В целом диван удобный и красивый. Покупкой были довольны, пока через 6-7 месяцев использования не начала шататься задняя стенка дивана. Еще через пару месяцев, когда щель между спинкой и диваном стала сантиметра 2 стало видно, что крепления вырывается из основания дивана 'с мясом'. Обратилась в магазин с претензией, очень быстро ответили и сказали, что отремонтируют по гарантии, но диван нужно будет забрать на 2 недели. Отремонтировали, привезли в срок. Но сделали все как и было. То есть я могу предположить, что эта поломка будет повторятся, потому что крепление никак не усилили. Гарантии на ремонт нет. По ремонтировать диван в доме не реально, так как крепление вкручено в основание дивана. В итоге, что мы имеем за немалые деньги: диван, который мне нужно будет постоянно ремонтировать, что стоить не 3 копейки, так как его нужно будет увозить на ремонт. И жить без дивана по 2 недели во время ремонта крайне неудобно. Еще хочу заметить, что пользуемся диваном только 2 человека и оба худышки, боюсь представть что было бы если бы кто то из нас весел 100кг или диваном пользовалась большая семья. При всей красоте и хорошем сервисе, рекомендовать качество этих диванов не могу.

Мы уже дважды делали у вас покупки и очень довольны - купили двуспальную кровать и диван Silvio. Пришло время купить большой угловой диван и я давно уже выбрала Claudia, но не могу его заказать, т.к у вас очень ограниченный выбор тканей светло-серого цвета(((. Из всех тканей мне понравилась ткань Polo (оптимальное соотношение цена-качество) в оттенке 157737, но она теперь у вас не представлена :( Подскажите, когда у вас появиться разнообразие светло-серых оттенков, чтобы сделать заказ и будет ли у вас представлена еще ткань Polo или алогичная бархатистая ткань в сером цвете? (Фактура рогожка не подходит, Тrinity-14 тоже)

Пользуемся диваном около трёх месяцев-дизайн отличный,загляденье и сам диван конечно очень удобный!!!)))НО!!!ткань-просто кошмар...у нас ткань PLAZA цвет Песок,было заявлено,что эта ткань имеет грязе- и водоотталкивающую функцию,но на практике это не так,а самое ужасное-практически все места,наиболее часто используемые, покрываются катышками((((и теперь после всего лишь трёх-месячного использования диван выглядит старым из-за такой не качественной ткани.эту оббивку категорически не советую!можно не переплачивать зря деньги((модель оцениваю на отлично,ткань-1, только за цвет,функциональность-0

Заказали такой диван,но оценить покупку нет возможности,так как после заявленных 16 рабочих дней прошло уже две недели задержки и не известно сколько недель ещё нужно будет ожидать и будет ли он сделан когда-то вообще? О задержке никто не предупредил,только после нескольких телефонных звонков я смогла выяснить,что изделие задерживают и обещают доставить лишь через две недели,в качестве компенсации,правда,пообещали маленькую скидку,но вот и эти две недели сверх договора прошли,а дивана как не было так и нет!и опять же о задержке менеджеры не предупредили!пыталась опять же два дня выяснить,что с моим заказом,но менеджеры только обещают перезвонить и этого не делают!в общем,не советую никому!сервис отвратительный!!! и никакие дополнительные скидки не сгладят неудобств от отсутствия вещей на которые рассчитываешь((