Дуже дякую Вам за диванчик Рената. Робота зроблена дуже якісно, спати дуже зручно. Обовязково будемо ще замовляти і також будемо Вас рекомендувати. Дякуємо:)
Уважаемый Сергей,
Мы искренне приносим свои извинения за то, что не смогли выдержать обещанные сроки производства вашего заказа, который мы задержали из-за ряда непредвиденных обстоятельств.
В качестве извинения и компенсации хотим подарить вам набор декоративных подушек, который вы можете выбрать самостоятельно.
Наши менеджеры свяжутся с вами для уточнения деталей.
Надеемся, вы останетесь довольны нашей мягкой мебелью.
Спасибо за диван. Я верил в то, что вы сможете выполнить заказ в кратчайшие сроки, так и случилось. Спасибо.
Заказали кровать Dimaro 16 февраля. Менеджер в шоу-руме ориентировал на ожидание в 20 рабочих дней (месяц), в договоре доставка указана в течении 25 рабочих дней. Итого - сегодня 1 апреля, я каждую неделю связываюсь с контакт-центром и меня кормят завтраками. 16 марта по телефону извинились и УВЕРИЛИ, что доставка будет в течении 2 недель МАКСИМУМ (не позднее 30 марта) и снова обманули. Терпела сколько могла, у меня 30-я неделя беременности, и сплю на матрасе на полу, подниматься по утрам очень тяжело( я просто взываю к совести продавцов и изготовителей Пожалуйста, оговаривайте реальные сроки! Будьте людьми! Если бы я знала, что могут так обманывать - не делала заказ. Теперь мучаюсь. Обидно, что такие хорошие комментарии на сайте не оправдали себя. С уважением, покупатель.
Уважаемая Кристина, приносим свои извинения за принесенные Вам неудобства. Сроки действительно затянулись из-за ряда непредвиденных обстоятельств и мы делали все, что бы произвести ваш заказ как можно быстрее.
Мы надеемся что кровать Pufetto будет радовать вас долгие годы! И в качестве извинений хотели бы преподнести небольшие подарки.
Команда Pufetto