меню
меню
меню
Pufetto
Pufetto меню
corner Каталог товарів
0 800 330 532 всі дзвінки безкоштовні
ua arrow ru Особистий кабінет Список бажань 0 Кошик товарів0
Оксана · Киев
15 квітня 2016
Только получили кровать, очень довольны, спим сладко!рекомендую)
Марія · Сокаль
14 квітня 2016

Дуже дякую Вам за диванчик Рената. Робота зроблена дуже якісно, спати дуже зручно. Обовязково будемо ще замовляти і також будемо Вас рекомендувати. Дякуємо:)

Сергей · Киев
11 квітня 2016
Уменьшите в 3 раза время изготовления. Иначе смысла ждать 2 месяца нет. Компенсация задержки вашей ничтожна. Заказывал кровать 10 февраля, а получил 4 апреля. Надеюсь у вас хватит смелости опубликовать отзыв на сайте

Уважаемый Сергей,
Мы искренне приносим свои извинения за то, что не смогли выдержать обещанные сроки производства вашего заказа, который мы задержали из-за ряда непредвиденных обстоятельств.
В качестве извинения и компенсации хотим подарить вам набор декоративных подушек, который вы можете выбрать самостоятельно.
Наши менеджеры свяжутся с вами для уточнения деталей.
Надеемся, вы останетесь довольны нашей мягкой мебелью.

Команда Pufetto
Алексей · Киев
06 квітня 2016

Спасибо за диван. Я верил в то, что вы сможете выполнить заказ в кратчайшие сроки, так и случилось. Спасибо.

Кристина · Киев
01 квітня 2016

Заказали кровать Dimaro 16 февраля. Менеджер в шоу-руме ориентировал на ожидание в 20 рабочих дней (месяц), в договоре доставка указана в течении 25 рабочих дней. Итого - сегодня 1 апреля, я каждую неделю связываюсь с контакт-центром и меня кормят завтраками. 16 марта по телефону извинились и УВЕРИЛИ, что доставка будет в течении 2 недель МАКСИМУМ (не позднее 30 марта) и снова обманули. Терпела сколько могла, у меня 30-я неделя беременности, и сплю на матрасе на полу, подниматься по утрам очень тяжело( я просто взываю к совести продавцов и изготовителей Пожалуйста, оговаривайте реальные сроки! Будьте людьми! Если бы я знала, что могут так обманывать - не делала заказ. Теперь мучаюсь. Обидно, что такие хорошие комментарии на сайте не оправдали себя. С уважением, покупатель.

Уважаемая Кристина, приносим свои извинения за принесенные Вам неудобства. Сроки действительно затянулись из-за ряда непредвиденных обстоятельств и мы делали все, что бы произвести ваш заказ как можно быстрее.

Мы надеемся что кровать Pufetto будет радовать вас долгие годы! И в качестве извинений хотели бы преподнести небольшие подарки.

Команда Pufetto
Евгений · Софиевская Борщаговка
01 квітня 2016
На пару дней задержались по доставке, но в целом очень доволен изделием и сервисом. Спасибо Большое! Всем рекомендую.
Александр · Киев
22 березня 2016
Трехместный диван Vito Несмотря на задержку с доставкой в 10 рабочих дней (что объяснялось большой загрузкой производства и большим количеством заказов в предпраздничные и праздничные дни Нового года), компания добросовестно уплатила неустойку, оговоренную договором. Но главное - доставленный и собранный корректными сотрудниками диван радует меня и мою половинку своим качеством и удобством. Кроме того, приятным бонусом станут для нас подушки в подарок, цвет для которых нам предложили выбрать самим. Спасибо.
Сергей · Сумы
09 березня 2016
Качество действительно очень высокое, внешний вид впечатляет, по комфорту для сна не уступает хорошим ортопедическим матрацам. Я очень доволен покупкой!
Виктория · Киев
07 березня 2016
Все супер, привезли раньше указанного, хотя ткань была под заказ. Очень стильно смотрится и качество супер! Рекомендую!
Никита · Киев
29 лютого 2016
Шоу Рум понравился: представлен весь модельный ряд и обширная цветовая гамма. Можно всё пощупать, померять и определиться. Персонал приветливый, готовый идти на контакт и отвечать на все вопросы касательно продукции (помогают определиться с выбором). Услугой доставки пользовались 3 раза. Первые два раза сервис был на высшем уровне: пришли, одели бахилы, собрали, документы оставили, упаковочный мусор забрали и всё. Крайний раз сложилось впечатление что ребята работают недавно, действия неотлаженные (ошущение что собирают в первый раз), бахил не было, шуму достаточно много(