Отличный диван. Отличный сервис. Изготовили и доставили в Харьков раньше ожидаемого срока. Ребята занесли, собрали, проконсультровали, подарили подарок. К сожалению не узнал их имена. Спасибо им. Все детали были тщательно завернуты. Короче, всем доволен. Спасибо!
Заказывала кровать с подъемным механизмом, матрас и 2 подушки. Кровать изготовлена добротно, внутренняя ниша позволяет рационально использовать место под кроватью, что очень актуально для моей небольшой квартиры. Кровать меня радует, я получила именно то, что хотела. Матрас EMOZIONE удобный, в меру упругий, качественная ткань чехла приятна на ощупь. Ранее заказывала диван для свекрови. Диван изготовили быстро, свекровь им довольна, хочет заказать еще один, по индивидуальным размерам.
Просто прекрасный сервис, отличные изделия. Дарят подарки постоянным клиентам!
Дуже дякую Вам за диванчик Рената. Робота зроблена дуже якісно, спати дуже зручно. Обовязково будемо ще замовляти і також будемо Вас рекомендувати. Дякуємо:)
Уважаемый Сергей,
Мы искренне приносим свои извинения за то, что не смогли выдержать обещанные сроки производства вашего заказа, который мы задержали из-за ряда непредвиденных обстоятельств.
В качестве извинения и компенсации хотим подарить вам набор декоративных подушек, который вы можете выбрать самостоятельно.
Наши менеджеры свяжутся с вами для уточнения деталей.
Надеемся, вы останетесь довольны нашей мягкой мебелью.
Спасибо за диван. Я верил в то, что вы сможете выполнить заказ в кратчайшие сроки, так и случилось. Спасибо.
Заказали кровать Dimaro 16 февраля. Менеджер в шоу-руме ориентировал на ожидание в 20 рабочих дней (месяц), в договоре доставка указана в течении 25 рабочих дней. Итого - сегодня 1 апреля, я каждую неделю связываюсь с контакт-центром и меня кормят завтраками. 16 марта по телефону извинились и УВЕРИЛИ, что доставка будет в течении 2 недель МАКСИМУМ (не позднее 30 марта) и снова обманули. Терпела сколько могла, у меня 30-я неделя беременности, и сплю на матрасе на полу, подниматься по утрам очень тяжело( я просто взываю к совести продавцов и изготовителей Пожалуйста, оговаривайте реальные сроки! Будьте людьми! Если бы я знала, что могут так обманывать - не делала заказ. Теперь мучаюсь. Обидно, что такие хорошие комментарии на сайте не оправдали себя. С уважением, покупатель.
Уважаемая Кристина, приносим свои извинения за принесенные Вам неудобства. Сроки действительно затянулись из-за ряда непредвиденных обстоятельств и мы делали все, что бы произвести ваш заказ как можно быстрее.
Мы надеемся что кровать Pufetto будет радовать вас долгие годы! И в качестве извинений хотели бы преподнести небольшие подарки.
Команда Pufetto