меню
меню
меню
Pufetto
Pufetto меню
corner Каталог товарів
0 800 330 532 всі дзвінки безкоштовні
ua arrow ru Особистий кабінет Список бажань 0 Кошик товарів0
Тримісний диван Bruno

Тримісний диван Bruno
preload
Сергей · Харьков
27 січня 2018

Заказал диван Bruno ещё 30.11.2017,обещали привезти до НГ, сегодня 27.01.18 диван до сих пор не привезли!уважаемые ,когда мне привезут диван?дайте ответ!!! Договор 27460

Добрый день, Сергей!

Вопрос по Вашему заказу решаеться руководством, перезвоним в течении двух дней, что бы озвучить дату доставки и размер компенсации за все доставленные неудобства. Еще раз приносим свои извинения.

Команда Pufetto
Ліжко Modena

Ліжко Modena
preload
Марина · Киев
26 січня 2018
Заказывала кровать, диван и пуфик. Перед Новым годом получился казус, и диван пришлось подождать дольше, НО! В остальном, сервис просто супер! Большое спасибо менеджеру Денису! Помог в выборе и кровати и дивана. И даже когда я ошиблась с размером уже заказанного пуфика, мне помогли переоформить заказ и все исправили :) Доставка и сборка вовремя все три раза. В общем, я очень довольна готовыми изделиями и работой в целом. Рекомендую!
Пуф Sofia

Пуф Sofia
preload
Владимир · Славутич
25 січня 2018
просто пример
Тримісний диван Claudia

Тримісний диван Claudia
preload
Николай · Харьков
25 січня 2018
Привет, "клаудиоводы") как вам диванчик, какие впечатления спустя месяц-год-два? Хочу вступить у вашу "секту" - купить такой же)
Кутовий диван Greta

Кутовий диван Greta
preload
Артем · Буча
22 січня 2018
Очень хороший сервис! Пришли с женой в шоурум просто посмотреть на диван, в итоге сделали заказ. Консультант не навязчивый, появлялась ровно тогда когда была нужна и исчезала как только мы с женой начинали обсуждать что-то, что ее не касалось. Разумеется предложили чай/кофе, по завершению предложили вызвать такси. Диван привезли в оговоренный срок. Ребята-сборщики при входе в квартиру надели бахилы - вроде мелочь за 50 копеек, но из таких мелочей и состоит хороший сервис. Когда смотришь на подобные компании, то появляется надежда, что в этой стране еще не все потеряно. В общем, ребята - молодцы, большое спасибо. П.С. И да, меня никто не просил писать этот отзыв :)
Тримісний диван Claudia

Тримісний диван Claudia
preload
Светлана · Харьков
22 січня 2018
Хорошая качественная мебель. Отличная доставка и обслуживание. Отдельно хочу отметить работу Харьковского шоу-рума и его замечательного директора Татьяну. Да буду рекомендовать.
Ліжко Adelina

Ліжко Adelina
preload
Евгения · с. Святопетровское
22 січня 2018
Всем остались довольны. Огромное спасибо!
Тримісний диван Dario

Тримісний диван Dario
preload
Наталья · Киев
18 січня 2018
Все замечательно!
Кутовий диван Greta

Кутовий диван Greta
preload
Ульяна · Киев
17 січня 2018
Спасибо! Все просто отлично! Сделали намного раньше срока. Успели к Новому году. Доставили, собрали, мусор за собой вынесли. Консультант была очень внимательна. К дивану и двум креслам получили в подарок две подушки. Оценка отлично с плюсом!
Тримісний диван Renata

Тримісний диван Renata
preload
Анна · Киев
17 січня 2018

Заказала угловой диван Renata 2 декабря 2017 года, реклама на сайте Pufetto, заверения менеджера Дениса и подписанный договор свидетельствовали о том, что новый год мы встретим с новым диваном (поставку обещали до нового года). Статусом на сегодня 17.01.18 диван не доставлен и служба доставки сообщает уже третью новую дату доставки. Качество товара, увы, оценить не смогла, зато могу оценить сервис и выполнение обещаний, данных покупателю - на очень плохо.

Добрый день, Анна! Спасибо за оставленный отзыв, еще раз просим принять искренние извинения за доставленные неудобства и нарушение сроков поставки. Действительно, в договоре, который мы с вами подписали, предусматривались сроки с доставкой до 30.12, по ряду причин, к сожалению, выполнить которые не смогли. Мы не отказывается от обязательств, обязуемся компенсировать каждый день просрочки и делаем все возможное, чтобы доставить диван до конца следующей недели. Дополнительно перезвоним Вам для согласования даты доставки, очень надеемся, что негативное впечатление от ситуации, измениться на позитивные во время эксплуатации дивана.

Команда Pufetto