Каталог товарів
Обслуживание , доставка сборка - все отлично. Сроки конечно не радуют, ну дело личное, кому-то подходят, кому-то нет. Но сам диван - удобнее в жизни не было. Покупался в гостевую, но все равно иногда на нем спим вместо кровати - то от он супер ортопедичный, то ли просто удобный - но ничего удобнее в жизни не было. Для кошатников, не вся ткань, которую продают как антикоготь, является такой. Нам не очень повезло) выбирайте тщательней.
Добрый день!
Любовь, благодарим за Ваш отзыв. Приятно, что диван дарит комфорт и вся семья довольна выбором. Из-за того, что ткань Trinity не имеет ярко выраженного плетения она иммет преимущества перед рогошками, но гарантировать что животные не оставят зацепок не можем, надеемся диван прослужит многие годы.
Команда Pufetto Великолепный сервис по обслуживанию клиента и безупречное качество!!!
Все сделано очень качественно, мне не хватило лояльности к клиенту со стороны менеджеров. Все мои вопросы обрубались ответами из пунктов договора. Общение было как в нотариусе с юристом а не при покупки дивана. Единственный от кого осталось очень теплое воспитание это менеджер парень по адресу ото шмидта, когда я выберала диван, такой выдержки, чувство юмора,тактичности я давно не встречала. Еще один неприятный осадок, моя сестра покупала у вас же точно такой диван и ей дали в подарок подставку на диван. Мне почему то не досталась( По качеству претензий нет. Спасибо
Добрый день, Анна!
Благодарим за такую подробную обратную связь, очень важно читать такие слова, переговорим с персоналом по поводу лояльности к покупателям, будем более внимательны. Действительно часто радуем наших покупателей подарками и скидками, на момент оформления Вашего заказа действовала скидка, подарок не предусматривался, но мы с удовольствием сделаем его при повторной покупке. Очень рады, что Вы остались довольны качеством, уверенны, что диван будет служить многие годы.
Команда Pufetto Очень довольна мебелью,диван "Клаудия" просто сразил меня с первой минуты! Приобрели диван и пуф к нему,вся семья в восторге! Благодарю за работу
Все очень нравится. Только вот со сроками сильно подвели...
Добрый день, Татьна!
Спасибо за оставленный отзыв, ещё раз хотели бы извиниться за длительные сроки поставки ткани, очень рады что Вы остались довольны диваном, благодарим за ожидание.
Команда Pufetto Кровать очень понравилась. Заказ был изготовлен оперативно (раньше оговорённых сроков). Спасибо.
Изготовили в срок, установка без опозданий. И кровать и диван симпатичные, в эксплуатации удобные, надеюсь, что прослужат долго.
Все было чётко по сроку, качество кровати на высоте!!!! Благодарю за работу!
Отличное качество дивана и матраса. Доставили даже раньше чем в договоре. Доставка и сборка выше всех похвал. Молодцы! Обязательно буду рекомендовать.
Классное обслуживание, приветливые консультанты, которые подсказали с моделью и помогли с выбором. Очень быстрая доставка и сборка. После такого сервиса новый диван радует ещё сильнее.
